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第一是怎么来的?你没想到的,卡萨帝已经做到了

·这是第3401篇原创首发文章字数3k+··梁云风|文关注秦朔朋友圈ID:qspyq2015·今年以来,新冠疫情这只“黑天鹅”的到来,给全球经济带来了巨大的不确定性,却无意间完成了一场对公众的健康科普,给全球产业走向带来了巨大的影响。以家电行业为例,高端、健康的家电产品,正在成为消费者追捧的热点。市场端已经有所折射。在 .....

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· 这是第3401篇原创首发文章 字数 3k+·

· 梁云风 | 文 关注秦朔朋友圈 ID:qspyq2015 ·

今年以来,新冠疫情这只“黑天鹅”的到来,给全球经济带来了巨大的不确定性,却无意间完成了一场对公众的健康科普,给全球产业走向带来了巨大的影响。以家电行业为例,高端、健康的家电产品,正在成为消费者追捧的热点。

市场端已经有所折射。在国内市场,尽管疫情对消费影响不小,但带有健康指标的家电备受推崇,市场呈逆势增长态势,5月19日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的《2020年中国家电行业一季度报告》显示,带有除菌、净化、过滤等关键词的健康化、品质化家电产品今年销量明显上涨。

可以断言,未来若干年内,人们对品质的追求、对健康的重视、对更高生活水平的向往,必然带动高端家电需求持续增长。这正是以卡萨帝为代表的高端成套家电品牌的机会。

近日,卡萨帝在重庆大剧院举行“为爱不凡·再创传奇”思享荟精致艺术体验会,再次将我们的目光聚焦在这个高端家电品牌上。当我们看到市场上不少家电品牌还在为如何做高端产品苦恼时,我们惊讶地发现,卡萨帝已经在这个领域精耕细作十几年,成为高端家电第一阵营品牌。

根据中怡康数据显示,2020年在行业整体零售额下降的情况下,卡萨帝实现逆势增长;并且在平均单价远超过行业的情况下,冰箱、空调高端份额超40%,洗衣机份额也实现超75%,酒柜21周占比84.8%,电热水器“五一”期间份额攀升至12.3%。在高端家电品牌中,卡萨帝有绝对的优势。

那么问题来了,高端“领导者”卡萨帝到底是怎么炼成的?

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第一是怎么来的?

卡萨帝的成长,得益于抓住了中国消费升级的时代大趋势。

在过去的40年,中国出现了三次消费升级。

第一次消费结构升级出现在改革开放之初,此时,粮食消费下降、轻工产品消费上升,实现了从饥饿到温饱的过渡,带动了第一轮经济增长。

第二次消费结构升级出现在20世纪80年代末至90年代末。这一阶段出现了“老三件”向“新三件”的过渡,家电作为一种时尚受到消费者的青睐,耐用消费品向高档化方向发展,并带动了相关产业的迅猛发展。

目前仍在进行的第三次消费结构升级转型的关键词是品质与科技,在这一过程中,高档消费向品质消费、健康消费和体验消费转变。

我们注意到,中国三次消费升级,家电的消费呈现出明显的变化,消费升级升的不仅仅是产品价格,更是品质;而且高端用户更倾向于一站式成套家电消费,家电之间能实现主动互联的品牌也更受用户欢迎。

可以说,随着时代的发展、科技的进步以及消费升级的到来,中国乃至全球的家电消费环境已经发生了变化,高端的、成套的家电正在迎来春天。

在很长的一段时间,“爆款”思维、“单品制胜”一直是家电企业的常用“法宝”:创维、海信主打彩电,格力、美的则是靠空调制胜,方太、老板依靠的是强大的厨电产品。

但随着物联网的快速发展,“家庭自动化”成了很多人追求的目标,通过智能音响或者手机,将所有家电硬件联通起来成了最大痛点。这个时候,“单品制胜”策略的弊端也呈现出来,不同厂家生产的家电之间可能无法互联互通,形成了一个一个的“孤岛”。

卡萨帝的成套家电,正是为了将“孤岛”联成“大陆”。

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卡萨帝在衣、食、住、娱各个维度都有高端产品,用户不需要在“高端”和“互联”之间做取舍。能“空气洗”的卡萨帝融合纤洗护理机,搭载AI人工智能+智慧家庭健康管理技术的卡萨帝物联网双屏冰箱,“分区送风”的空调,双温区储酒的酒柜,温湿双保真的烤箱,“瀑布洗”的热水器,都是在对消费者需求的把握基础上推出的,真正实现高端与健康,高端与成套的完美结合。

越来越多的消费者拒绝“孤岛”,选择“着陆”卡萨帝。2019年10月27日,合肥的孔先生在体验店现场体验了卡萨帝智慧客厅、智慧卧室等场景后,一次采购了96万元的卡萨帝成套智慧家电。

可以说,选择了卡萨帝,你就选择了一套完善的、更高智能的、更加人性化的智能家居解决方案。

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得“生态”者得天下

如果说高端和成套是卡萨帝取得高端家电领导者地位的法宝,那么,从场景到生态的布局,则是其获得持续发展的关键。

以2018年的世界物联网创新与应用高峰论坛召开为标志,拉开全球物联网元年序幕。物联网时代的到来,消费者所需求的不再是单一品类的家电,而是美好生活的解决方案。全屋智能和家庭机器人化,实现互联互通,正是以卡萨帝为代表的智慧家庭发展方向。

有一位朋友前段时间在忙装修,因为前期给了他一些帮助,装完之后特意叫我去他家做客,我发现他家的厨房很特别,从油烟机、灶具到烤箱、电热水器,再加上冰箱、空调、洗衣机,都是卡萨帝套系。他掏出手机,点开一个App,瞬间整个家电都“活”过来了。我问他价格,他说,“总共花了大概十五万,不过物超所值。”

消费者的物超所值,实际上正是卡萨帝生态品牌+高端产品的联动。这些年,卡萨帝在家电领域所带来的从高端品牌向场景品牌、生态品牌的转变,既引领消费者需求,也引领着全球家电发展的趋势。

据艾媒网数据显示,2016-2018年间,中国智能家居市场规模逐年增长,2019年市场规模突破1500亿元,2020年将达到1820亿元。

对于家电企业来说,他们看到的是未来市场的换代需求。这种需求将带来行业的根本性变革,或者真正意义上的颠覆。

而主导这种换代需求的,将是场景化与生态化的战略布局。对家电厂商来说,未来相互的竞争也将从不同产品之间的竞争上升至不同生态圈之间的竞争,最终改变整个家电行业的销售模式。对消费者来说,未来在更新换代时考虑更多的可能是哪个品牌的系统更加智能、更加人性化、更具有兼容性等问题。

这都指向了场景与生态。卡萨帝的物联网生态,是用场景替代产品,用生态覆盖行业。

第一是怎么来的?你没想到的,卡萨帝已经做到了

事实上,场景品牌是卡萨帝在高端产品中能够赢得超高市场占有率的重要原因。卡萨帝打造了客厅、厨房、阳台、卧室、浴室五大智慧场景,以智慧客厅为例,您回到家,通过语音助手“小优”与家电“对话”,“指挥家”空调主动给您开启适宜的温度,吹出“定制风”,“臻藏+冰吧”为您呈上可口的饮料,“指挥家”电视通过远程语音和面部识别技术,实现无触控操作,舒适观影。

在智慧客厅场景下,随处可见的高科技与随心所欲的交互,可以让人彻底悠闲、放松,享受生活乐趣。

生态的搭建则是全屋智能的具体体现,无论是从产品品质还是使用的便捷来看,生态都成了今天消费者的迫切需求,这正是卡萨帝在衣、食、住、娱方面进行生态品牌建设的动力。

以“衣”为例,衣联网生态的智能穿衣镜连接线上商场,如果有心仪款式,不需要挨个试穿,点击智能试衣镜就能看到上身效果。这对于爱逛街买买买的女生来说,是多大的诱惑。

而且通过衣联网,消费者下单后还能获得终身免费洗护服务,相当于买一件衣服,获得了一个终身免费的洗衣店+护理师。

衣联网打破了洗、护、存、搭、购各种独立环节,通过跨行业融合形成以用户为中心的生态场景闭环,让服装界有了一条龙服务的新业态。

可以说,在消费者需求日益多元化的今天,生态品牌的打造给了卡萨帝绝佳发展契机。随着市场快速发展,消费者期待个性化需求,需要更多品牌实现个性化表达,这正是卡萨帝作为国际顶尖品牌的机会。

在过去的十几年中,卡萨帝用高端与成套赢得了用户,如今,在物联网的大势下,用场景和生态赢得市场。

乔布斯说,伟大的艺术品不必追随潮流,它们本身就能引领潮流。卡萨帝作为家电行业的艺术品,这些年在做的,不是寻找风口,而是引领全球家电行业发展的风口。

参考资料:

【1】家电网:厨电也被拉入智能生态圈,家电营销或进入新模式;

【2】艾媒网:2020年中国智能家居全年市场规模将超1800亿;

「 本文仅代表作者个人观点 」

「 图片 | 视觉中国 」

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